Conversational Design

L’Agenzia di Marketing Conversazionale N.1 in Italia

Migliora i tuoi processi di marketing e rendi più produttive le tue risorse umane con chatbot efficaci che lavorano 24/7 per la tua azienda.

Un approccio conversazionale sarà la chiave di volta per rendere più remunerativi i tuoi sforzi di marketing, nonostante l’innalzamento dei costi pubblicitari e la sempre più scarsa attenzione degli utenti sul web.
Conversazioni gestite tramite chatbot
0 milioni
investiti in ads su applicativi conversazionali
+ 0 milioni
Fatturato generato con i Chatbot
0 milioni
Ti sei mai chiesto cos’ altro puoi fare per migliorare il tuo marketing?

Il Marketing Conversazionale potenzia le tue azioni di marketing in tutte le aree aziendali, aiutandoti a migliorare le conversioni. Implementandolo, sarai in grado di:

1. Generare i contatti più profilati
che tu abbia mai visto.

2. Usare i dati di profilazione per offrire una user experience eccellente e remunerativa riducendo i tempi della forza vendita grazie al lead scoring.

3. Garantire un servizio di
customer service 24/7 efficiente, automatizzato e immediato.

4. Generare sondaggi qualità e conoscere in tempo reale il tasso di soddisfazione dei tuoi clienti.

5. Richiedere recensioni ai soli clienti soddisfatti e usarle per migliorare i tuoi materiali di marketing.

6. Ottenere un flusso continuo e costante di referenze dai tuoi clienti.

Richiedi subito il Conversational Marketing Pack per saperne di più.
Ti arriverà presto a casa tutto il materiale che ti serve per scoprire come mai nessun altro strumento di marketing potrà impattare così tanto sui tuoi prossimi risultati!

hanno parlato di noi

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Ansa 1
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Fortune italia 1
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Alexablog 1
Landbot 1 1

Aziende italiane che fanno già
Marketing Conversazionale con noi

Conversational Design promuove con successo eccellenze italiane attraverso alti standard di marketing e innovazione tecnologica.

Vimar

Vimar, azienda multinazionale veneta attiva nel settore elettrico, ha migliorato la user experience sul sito istituzionale e automatizzato via chatbot i processi di customer care.

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CHS Group, la più grande azienda in Italia di forniture alberghiere, ha ottimizzato i processi di acquisizione clienti b2b con il marketing conversazionale. 

Taopatch

Taopatch, azienda pionieristica nel settore della nanotecnologia medica, ha strutturato i processi di acquisizione clienti da eventi webinar b2b con il marketing conversazionale.

Regart

Regart, da startup a leader nella categoria delle fioriere di design made in Italy grazie ad un piano di marketing conversazionale a 360° e strategie di vendita e di prezzo.

AnimalEquality

Animal Equality, organizzazione no-profit internazionale, ha potenziato il suo sistema di lead generation con le WhatsApp Business Api.

SOAP
Soap E-commerce, azienda attiva nel settore della sostenibilità ha migliorato il processo di generazione contatti b2c, aumentato esponenzialmente il tasso di apertura delle campagne email e automatizzato la raccolta di recensioni positive.
Socialness

Socialness agenzia di marketing locale tra le Top Independent Agency di Facebook Europa e di TikTok, si è affidata a Conversational Design per ottimizzare i processi di acquisizione e fidelizzazione clienti per mezzo di evoluti applicativi conversazionali.

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CryptoTax, il corso di formazione più venduto in Italia sulla gestione fiscale delle criptovalute, ha migliorato le sue conversioni facendo marketing via WhatsApp.

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Biolaser,  l’azienda N.1 in Italia specializzata nell’epilazione laser ha migliorato la reputazione di brand passando da 80 a 291 recensioni al mese grazie alla WhatsApp Automation

Ecco 5 motivi per fidarti di Conversational Design
In Italia siamo l’unico partner certificato Landbot, l’applicativo conversazionale N.1 usato non solo da PMI, ma anche da Coca-Cola, Nestlé, MediaMarkt e altri colossi internazionali. Sul blog di Landbot trovi molti casi studio di successo realizzati da Conversational Design.
Dopo aver gestito oltre 1M in campagne pubblicitarie su applicativi conversazionali e generato oltre 10M di euro di fatturato per i nostri clienti, abbiamo scritto il primo libro sul Marketing Conversazionale per il mercato italiano, intitolato “Conversational Marketing Manifesto” e prefazione a cura di Jiaqi Pan, CEO di Landbot.

Non solo agenzia di marketing Conversational Design è anche la prima Academy sul Marketing conversazionale in Italia per formare professionisti del marketing e imprenditori, che vogliono imparare a progettare e usare chatbot efficaci e costruire automazioni di marketing no-code anche su WhatsApp.

Abbiamo lanciato il primo corso di WhatsApp Automation no-code sul mercato italiano per integrare alle strategie di marketing delle PMI l’invio di notifiche automatiche su WhatsApp, senza bisogno di costosi software e competenze tecniche.
In mercati ipersaturi, per aumentare i margini di guadagno delle PMI serve agire secondo mirate strategie di pricing e attrarre clienti alto spendenti. A questo proposito abbiamo scritto il libro “Guerra dei prezzi” per aiutarti ad alzare i prezzi, senza perdere clienti.

Marketing conversazionale

VS tradizionale:

che differenza c’è

Il Marketing Conversazionale si distingue perché chatbot e dialoghi attraverso app di messaggistica si affiancano a strumenti più tradizionali di interazione, quali e-mail, SMS, telefonate e materiale cartaceo.

E ti supporta nel comunicare la tua unicità sul mercato in modo del tutto innovativo, perché ancora poco utilizzato dalle piccole e medie imprese, nonostante sia ormai completamente anche alla loro portata.

Non si tratta di stravolgere ciò che fai con strumenti futuristici, ma di evolvere i tuoi asset di marketing, cavalcando questo macro trend: la messaggistica istantanea.

Perché puntare tutto sul marketing conversazionale.

In Conversational Design mettiamo al centro della tua promozione e delle tue strategie di marketing applicativi conversazionali che simulano quello che le persone fanno ogni giorno con il loro smartphone.

Digitare su uno schermo testi più o meno brevi – spesso arricchiti da gif ed emoticon – rappresenta la modalità privilegiata con cui ci interfacciamo con familiari, amici e clienti più volte nel corso della giornata. I dati lo confermano:

di messaggistica istantanea nella home del telefono degli utenti smartphone
+ 0 app in home
mensili sulle app di messaggistica istantanea rispetto ai social network
+ 0 % utenti attivi
utenti attivi sulle piattaforme di messaggistica WhatsApp, Messenger e WeChat
0 miliardi
ruota sito

Un chatbot efficace pone domande e riceve così tante informazioni di profilazione dell’utente da consentire alla tua azienda di strutturare un’esperienza superiore durante tutte le 6 fasi di marketing.

Con questo metodo i contatti sono iper profilati, i clienti più facilmente fidelizzabili e i tuoi venditori avranno a disposizione sistemi in grado di suggerire le opportunità migliori. 

Prioritizzando il lavoro del personale commerciale, avrai un ulteriore guadagno in termini di efficienza, con un conseguente profitto anche per quanto riguarda la revenue.

Rendi più produttive le tue risorse umane con l’aiuto dei chatbot

Il problema di un approccio tradizionale al marketing è che, anno dopo anno, questo modello si rivelerà sempre meno efficiente, meno remunerativo, nonché più dispendioso in termini di sforzo richiesto alle persone che lavorano in azienda.

Le risorse umane continueranno, infatti, ad essere impegnate in lunghe attività di profilazione, successive all’acquisizione di contatti generici, per le quali impiegano un numero esorbitante di ore, che potrebbero essere meglio investite in attività maggiormente produttive e gratificanti.

Ecco perché un chatbot efficace è importante in una strategia di marketing conversazionale.

Il team di Conversational Design ha collaborato con
Vimar
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Feltrinnelli logo
biolaser logo
Taopatch logo
Princic logo
Landbot 1 1
IBM logo
Google 2015 logo.svg
Casa ProVel logo
Socialness
OSA community1
Animal equality logo
Loghi clienti2 1
Regart
Loghi clienti1 1
LOGO NOVATEC REGISTRATO
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romi
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